ما هى مواصفات النشرة البريدية الفعّالة؟

ما هى مواصفات النشرة البريدية الفعّالة؟

تعتبر النشرة البريدية من الادوات القوية في التسويق الالكتروني لما لها من مزايا متعددة طويلة وقصيرة الامد .لكن يبقى السؤال هل جميع انواع النشرات البريدية فعالة للتسويق للا جابة على ذالك نقسم الا جوبة الى ما يلي.لكى تكون النشرة البريدية الخاصة بك فعالة الى ابعد الحدود يلزمك اشياء وهيكلة يجب عليك التقيد والا بداع فيها من ضمنها

  • سهلة الاستخدام والتطبيق

باختلاف نوع المحتوى المرسل في النشرة البريدية، فالمستخدم يحتاج للشعور بأنّ هذا المحتوى سهل في استخدامه، ويمكنه تطبيقه لتحقيق استفادة ملحوظة منه بالفعل. فلا يجب أن ترسل كتابًا إلكترونيًا تتخطى عدد صفحاته 200 صفحة، في النهاية التسويق عبر البريد الإلكتروني يستهدف جذب الأشخاص والحفاظ على وجودهم دائمًا. فإذا شعر الشخص بأنّ المحتوى لا يفيده أو صعب في استخدامه ويستغرق وقتًا كبيرًا، فإنّ اهتمامه سيتأثر بالتأكيد.

  • تمنح الجمهور صلاحيّة إلغاء الاشتراك بها

قد يكون لديك العديد من البيانات التي قمت بتجميعها، سواء من خلال المبيعات أو حتى وسائل التواصل الاجتماعي، لكن من المهم التأكد من أن أصحاب هذه البيانات يمنحونك صلاحية التواصل معهم، وأنّهم ينتظرون النشرة البريدية التي سترسلها إليهم. أيضًا يجب أن يكون لدى المستخدم صلاحيّة إلغاء النشرة البريدية في أي وقت، وهذا يجب أن يكون خيارًا ثابتًا في كل نشرة ترسلها. فأنت مجرد ضيف بالنسبة لهم، ومن المحتمل أنّ الشخص قد أصبح غير مهتمٍ بما ترسله، فهنا سيقوم بإلغاء الاشتراك ببساطة. وإلا سيبلغ عن محتواك على أنّه محتوى مزعج إن لم يجد هذا الخيار متاحًا، وهذا قد يؤدي إلى ضررٍ كبير عليك.

  • تُرسّل باستمرار

طبقًا للتقسيم الذي اعتمدته لعملائك بحسب رؤيتك، يجب أن تظل على تواصل دائم معهم بمحتوى مفيد لكل فئة. سواءً إرسال محتوى تعليمي أو عروض للشراء أو أي محتوى آخر يناسب جمهورك، ويجعله يشعر بأنّه يحصل على قيمة حقيقية، فيتولّد لديه شعور بالولاء لك. رغم أنّ البعض قد يرى أنّه لا يحقق نتائج سريعة من التسويق عبر البريد الإلكتروني بسبب عدم الاستجابة الدائمة من الجمهور، فإن هذا غير صحيح.

ببساطة، لأن استمرار ظهورك لدى الجمهور قد يؤدي إلى التأثير على اختياراتهم عند الشراء مستقبلًا، وقد تكون أنت الخيار الأول الذي يعتمدون عليه بسبب قيمة المحتوى الذي ترسله لهم. بعكس أن يكون تواصلك على فترات بعيدة جدًا، لدرجة أنّ المستخدم قد يتساءل عن هويتك، فهو لا يتذكر متى قام بالاشتراك في نشرتك البريدية بسبب طول فترة انقطاعك عن التواصل معه، وقد يقوم بإلغاء الاشتراك في هذه الحالة.

  • ذات توقيت مناسب

يُعد اختيار الوقت المناسب لإرسال النشرة البريدية من الأشياء المهمة للغاية، وهذا يعتمد على نوعية المحتوى وطبيعة الجمهور المستهدف، فمن خلال التجربة وتحليل النتائج، ستكون قادرًا على تحديد الوقت المناسب. مثلًا لو أنّ مشروعك يستهدف الأشخاص الموظفين، فمن المتعارف عليه أن هؤلاء الأشخاص يزداد تصفحهم للبريد الإلكتروني في ساعات العمل أكثر من أي وقت آخر. لكن هل سيكون لديهم الرغبة في تلقي محتوى أخر بعيدًا عن الرسائل المتعلقة بوظيفتهم؟

هذا ما ستعرفه مع تقييم نتائج حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، إلى جانب معرفة هل يجب عليك الاستمرار في هذا الأمر أو اللجوء إلى بعد التعديلات فيما يتعلق بالمحتوى والتوقيت. من أكثر الأشياء الناجحة في اختيار التوقيت، أن تصل بجمهورك إلى أنّه يعرف موعد رسالتك، بل وينتظر إرسالك لها دائمًا، فهذا العميل هو الذي تأثر بما تُقدِّمه، بل ووصل إلى مرحلة الانتماء لك.

  • أن تكون أكثر تخصيصًا

يحب الناس شعور أنّ الرسائل موجهة لهم دونما غيرهم، وفي التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يعتمد في المقام الأول على رسالة تظهر لكل فرد في بريده، فاستخدام اسمه في عنوان النشرة البريدية، أو شعوره بأنّ الحديث يخصه هو تحديدًا، يجعل قابليّته لفتح الرسالة وقراءتها أكبر. تشير الإحصائيات إلى أن الرسالة التي تحتوي على اسم المستخدم في عنوانها، تزداد احتمالية فتحها من المستخدم بمعدل 26% عن الرسائل التي لا تشير لاسمه بشكل مباشر. 

كيف يمكنك كتابة إعلانات احترافية؟

كيف يمكنك كتابة إعلانات احترافية؟

من الأشياء المهمة التي يجب عليك مراعاتها عند رغبتك في القيام بكتابة إعلانات احترافية؟ هى ان تكون الهيكلة المبنية عليها هيكلة صحيحية لان الههيكلة الصحيحة لكل جزء من الكتابة الاعلانية يساوي انتقال القارئ من جزء الى جزء اخر بشغف مع الاخذ بعين الاعتبار أن الإعلان يجب أن يتميز بالبساطة والوضوح في اختيار كلماته، والإيجاز اذ ان كل كلمة تقدم معنى مختلف بناء على السياق المطروحة فيها للقارئ .استخدم عدد كلمات اقل بتاثير اعلى لزيادة فاعلية الاعلان والحصول على نتائج مرضية اذا كيف يمكن كتابة إعلانات احترافية؟ 

اول ما عليك الا هتمام به هو

كيف يمكنك كتابة إعلانات احترافية؟ 1
كيف يمكنك كتابة إعلانات احترافية؟
  • العنوان الجذاب

يعتبر العنوان نقطة الالتقاء الاول مع مشاعر العميل المحتمل اى القارئ ، فهو أول شيء يقع نظره عليه، ويحدد من خلاله الرغبة في اكمال المحتوى من عدمه . لذلك يمكن كتابته باستخدام تقنية “4U’s” التي تعتمد على كتابة عنوان يتميز بكونه؛ مفيد (Useful)، وعاجل (Urgent)، وفريد (Unique)، ومحدد (ultra-specific). هناك فرعيات الاخى ولكن تلك كانت الاهم

  • مفيد ومهم : يجب أن تقدم للقارئ ما يشعره بأهمية المحتوى الذي يتصفحه وانه يحتوي على ما يحتاجه أو يبحث عنه. فيتم كتابته من خلال الإجابة على سؤال معين يحقق رغبة او يزيل الما او يوصل الى هدف وقس على ذالك “?What’s in it for me” فعندما يكتشف ان المحتوى هذا سيساعده شخصيًا فإنّه يتحمس لقراءته واكمال المراحل
  • عاجل يساوي اجراء: يجب يجب ان تدفع القارئ لا شعوريا لكى يتخذ اجراءا استعجاليا من خلال استخدام مبدأ الخوف من فوّات الشيء “Fear of missing out”،و الذي يعني بأنّه سيضيع فرصة هامة إذا لم يأخذ اجراء الآن. فالكثير من الأشخاص يقوم بالشراء بناءً على هذا المبدأ. وكما قلنا كلما كان المحتوى قدم للقارئ فائدة فان الاقناع على الاجراء يصبح اسهل وكذالك الاعتماد على الاغراء المعنى في الاجراء من خلال العروض الخصومات وكذلك الأرقام التي تشجع القرار. مثال: “مقاعد قليلة متبقية في التدريب.. سارع بالتسجيل” أو “جرّب الاستخدام المجاني لمدة 14 يومًا”فالقارئ تلقائيا ان كانت المعلومات المقدمة ب20/80 مفيدة فتلقائيا سيتخذ القرار بالشراء
  • فريد ونادر من الاهمية بمكان استخدام الألفاظ الفريدة التي تجذب الانتباه، ويجب ان تندرج تحت الخانات التي تدل على العاطفة أو التجربة المختلفة اوالسهولة في الاستخدام.او المزايا الو الندرة
  • محدد: بالطبع لا غنى عن ضرورة أن يكون المحتوى محدد ومتوافق مع الفئة المستهدفة، لأنّهم المستهدفين باتّخاذ الإجراء في نهاية الإعلان. اذا لا يمكن ان تخصص مثلا عروض الا ستضافات لعميل او لقارئ غير مهتم او لو ليس من اهدافه
  • جسم المحتوى

يُقاس النجاح في كتابة العنوان والمقدمة بوصول العميل إلى هذا الجزء، وهو جسم المحتوى ذاته والذي سيحدد القرار النهائي للشراء، فحتى لو قدمت خصومات مميزة، بالتأكيد يبحث العميل عن جوانب أخرى لإقناعه. يعتمد هذا الجزء على إبراز الميزة المركزية التي تمثل نقطة البيع الفريدة في منتجك، وهي باختصار تجيب على السؤال الأهم “لماذا يجب على العميل شراء منتجك دونًا عن البقية؟” هل بسبب السعر أم الجودة أو غير ذلك! في هذه النقطة يجب الحرص على إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى. فيشعر القارئ أنّ المحتوى يخاطبه بالتحديد، ويساعده في التعامل مع مشكلته ويقدم له الحلول المناسبة. وفي حالة وجود تجارب لعملاء سابقين أو قصص نجاح خاصة بالشركة، من المهم توظيفها هنا، لأنّها تزيد من ثقة العميل في المنتج، وضمان حصوله على الفائدة التي يبحث عنها. فمع وجود نقطة بيع فريدة عند كتابة إعلان وتوجيهه بشكل شخصي للعملاء، وتقديم إثبات لنجاح المنتج من قبل، يزيد هذا من فرص البيع بنسبة كبيرة.

  • الخاتمة تعرف الخاتمة باسم الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA)، والهدف منها هو دعوة القارئ لاتّخاذ الإجراء المطلوب عند الانتهاء من قراءة الإعلان. يجب أن يكون هذا الإجراء واضحًا ومحددًا للقارئ، فإن كان الهدف من كتابة الإعلانات هو زيادة المبيعات، فلا بد من إضافة الطريقة التي يمكن من خلالها شراء المنتج، وبالتبعية أي هدف آخر لا بد من وجود الإجراء الخاص به.

من المهم ألّا يحتوي الإعلان على أكثر من إجراء، حتى لا تشتت القارئ، وتجعل تركيزه موجه للهدف الرئيسي. في حالة كتابة CTA لموقع، يجب وضع الزر الخاص بتنفيذ الإجراء في مكان مناسب للقارئ، ويميّز بلون مختلف عن بقية الكتابة في الصفحة، فيمكن الوصول إليه بسهولة.