ما هو المساعد الافتراضي؟

ربما قد  تكون سمعت عن هذا السؤال  وقادك الفضول الى هذه الصفحة   لتعرف ما هي وظيفة المساعد الافتراضي وما هي مزاياها وتعرف ما هو المساعد الافتراضي؟وتعرف  من هم الأشخاص الذين بحاجة إلى الاستعانة بمساعد افتراضي؟ وقد تكون لديك بعدها الفكرة الشاملة  كيف تصبح مساعدًا افتراضيًا دون أن تكون لديك خبرة سابقة؟

بداية  عليك  ان تعرف  ان  هذا المجال ينمو بشكل ممتاز   وبسرعة كبيرة   ويحتوي على الكثير من الفرص التي عليك استغلالها   بأفضل وسيلة ممكنة .

ربما قد تكون  من بعض الناس الذين يعتقدون ان المساعد الافتراضي   يكمن دوره في نفس الدور الذي يقوم به   المساعد التنفيذي التقليدي  ربما يرجع ذلك إلى   أنك من بين الكثيرين  الذين يجهلون ماذا يُقصد بالمساعد الافتراضي، وليس لديهم فكرة عن دوره الأساسي في مجال تسيير الأعمال وتنميتها، سواء كان عبر الإنترنت أو بالطرق التقليدية.

دور المساعد الافتراضي  أكثر شمولا  وأكثر تعقيدا  واكثر انتاجية .صحيح  ان هناك نقاط التقاء بين المساعد الافتراضي والمساعد التنفيذي التقليدي  في بعض  المهام التقليدية المرتبطة بالعمل الإداري، إلا أن المساعد الافتراضي يقدم خدمات عديدة بشكل مدهش،

ما الخدمات التي يقدمها المُساعد الافتراضي؟

تصعب الاجابة الشاملة على هذا السؤال  لانه في الحقيقة لا توجد  قائمة محددة مسبقا تحدد  الخدمات الحصرية التي يقدمها   المساعد الافتراضي   في القائمة اسفل هذه السطور وضعنا لك قائمة بالمهام التي عادة تكون شائعة  عند الاستعانة بالمساعد الافتراضي 

• دعم العملاء

• معالجة الطلبيات والمبالغ المستردة عبر الإنترنت

• تصميم المواقع الإلكترونية

• صيانة مواقع ووردبريس

• تصميم الجرافيك والتنسيق

• إدارة الجداول الزمنية و ترتيبات السفر

• كتابة محتوى المدونات والكتابة الخفية

• تدقيق النصوص وتحريرها

• التفريغ الصوتي

• البحث عن محتوى

• البحث بالكلمات المفتاحية

• إدارة البريد الإلكتروني

• إدارة الحسابات

• إدخال البيانات

• إنشاء صفحات للمبيعات

• إدارة عمليات إطلاق المنتجات

• الوصول للعملاء

• توليد العملاء (جذب العملاء المحتملين)

• تحرير الفيديو

• إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

• إدارة المشاريع

• إدارة المنتديات

• مراقبة القرارات 

• ضبط الميزانيات

• تنبيه المواعيد

• الملاحظات

والقائمة تطول! ، وكلما زاد عدد المهام التي يمكنك اسنادها الى المساعد الافتراضي ، كان أفضل وكلما اخترت هيكلة عملك مند البداية كان افضل 

لا يوجد نصيحة محددة لاختيار هيكل عملك، لأن الإجابة دومًا تعتمد على عدة معايير من بينها:

هل احتاج الى مساعد افتراضي  ؟

بشكل عام المساعد الافتراضي مفيد  لك في الكثير من الحالات وخاصة الأمور الروتينية اليومية والتي تستهلك كامل وقتك وايضا الأعمال والأشياء التي تتطلب متابعة يومية يمكنك أن تسأل الأسئلة التالية حتى  تعرف هل المساعد الافتراضي جيد بالنسبة لك  

• أين يقع مقر عملك الفعلي؟ 

• هل لديك عدة فروع  ؟

• هل تجد ضغوطات يومية في مهام عملك؟

• ما أنواع العملاء الذين تتعامل  معهم؟

• هل تحتاج  عملك الى ثنائي اللغة أو ثلاثي اللغة ؟

• ما نوع خدمة المساعدة الافتراضية التي ستحتاجها ؟

• ظروفك الشخصية (مثال: الزوج/ الزوجة والعائلة والأطفال والمسئوليات).

• ما هو مدى تحملك للمخاطر؟

• ما هي هياكل العمل التجارية المختلفة المتاحة في مجالك؟

• هل تجد صعوبة في ترتيب الأولويات؟

الجواب على كل تلك الاسئلة   او اغلبها يفيد بأنك في حاجة الى مساعد افتراضي 

بالمناسبة  نحن في شركة إنتل ديزاين للبرمجة والتسويق والخدمات الإعلانية نقدم لك  اى نوع من انواع المساعدين الافتراضين الذين  تحتاجهم لعملك   تفقد خدماتنا  الخاصة بالمساعدين الافتراضين هنا كما يمكنك مراسلتنا  بمل النمودج في هذه الصفحة